Perché uso il Design thinking per fare consulenza e formazione? Perché per definizione è lo strumento che mette le persone nella condizione di abbracciare l’incertezza e farne un motore di cambiamento.
Che è esattamente ciò di cui hanno bisogno oggi le aziende che cercano la propria posizione sui mercati del futuro, che accoglieranno solo aziende capaci di unire i puntini con uno scopo e una reale capacità d’impatto.
#Immaginare le connessioni di questi punti permette di sviluppare un ventaglio di #opzioni tra cui scegliere quella più #adatta per la propria realtà. Il #design allena da sempre questa capacità di immaginare; grazie alla #visualizzazione riesce a fare #reframing del contesto delineando uno o più percorsi che abbiano #senso per l’azienda presa in considerazione.
Le imprese di domani sono quelle che oggi affrontano i problemi in modo nuovo e sistematico, adottando il pensiero sistemico, il design circolare e la narrazione.
Portando il Design thinking nella cultura aziendale si scrivono strategie che permettono di sfruttare al meglio le opportunità di crescita che il cambiamento in atto sta generando.
Il Design è estremamente efficace perché è allo stesso tempo un processo e un modo di pensare: crea sinergia tra pensiero e azione, generando valore, impatto e crescita.
Il Design thinking è circolare, è un processo che funziona in loop perché le ambiguità e le incertezze dei mercati cono in continuo divenire.
La sfida non cambia mai, ogni modello di business deve creare valore, ma quel valore è tale se il “cliente” è in grado di percepirlo (narrazione) e di estrarlo (usabilità).
Per questo semplice motivo occorre sempre iniziare un pensiero strategico dai bisogni delle persone, che è quello che fanno i designer d’impatto.
Un modello di business è detto d’impatto quando genera valore per tutti gli stakeholders, distribuendo impatto positivo lungo tutta la catena del valore.
Un modello di business d’impatto può notevolmente accrescere la reputazione di una organizzazione grazie al migliori prestazioni in termini di sostenibilità e all’alto tasso di innovazione attraverso la ridefinizione degli aspetti più rilevanti del modello imprenditoriale, dalla catena di fornitura e alle relazioni con i clienti.
Per questo motivo utilizzo il Design thinking nei miei percorsi consulenziali e formativi: per far emergere i talenti che saranno i designer d’impatto del futuro.